Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

Velomi Corp Ltd. attache une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Ce document présente nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de sauvegarde de vos informations lorsque vous naviguez sur velomi-glp1.com.

1. Entité responsable

Le responsable du traitement des données est :

• Velomi Corp Ltd.
• Siège : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
• Courriel : [email protected]

2. Informations recueillies

Nous collectons différentes catégories d'informations :

2.1 Données transmises volontairement

• Lors d'un achat : identité, adresse postale, courriel, téléphone
• Lors d'un échange : identité, courriel, teneur du message

2.2 Données captées automatiquement

• Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, temps de visite
• Traceurs : identifiants de session, préférences, statistiques

3. Objectifs du traitement

Vos données servent aux finalités suivantes :

Objectif	Fondement juridique
Gestion et acheminement des commandes	Exécution contractuelle
Accompagnement client	Exécution contractuelle
Envoi des confirmations et suivi	Exécution contractuelle
Optimisation du site et des services	Intérêt légitime
Mesure de fréquentation	Intérêt légitime
Communications commerciales (avec accord)	Consentement

4. Transmission des données

Vos informations peuvent être communiquées à :

• Prestataire de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions par carte
• Services de livraison : pour l'acheminement de vos colis (identité, adresse)
• Hébergeur : pour le stockage sécurisé des données

Nous ne commercialisons jamais vos données auprès de tiers. Nous ne partageons pas vos informations à des fins promotionnelles avec des sociétés tierces.

5. Transferts internationaux

Certains de nos partenaires techniques peuvent traiter des données hors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
• Le Data Privacy Framework (transferts vers les États-Unis)

6. Durée de conservation

Catégorie de données	Période de conservation
Données de commande	10 ans (exigences comptables)
Données de relation client	3 ans après le dernier échange
Cookies de mesure d'audience	13 mois maximum
Données d'abonnement	Jusqu'à désinscription

7. Vos prérogatives (RGPD)

Le Règlement Général sur la Protection des Données vous confère les droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos informations
• Rectification : corriger des données erronées
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : restreindre certains traitements
• Portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Opposition : refuser certains traitements
• Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement

Pour faire valoir ces droits, écrivez-nous à : [email protected]

Nous répondrons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'autorité compétente de votre pays (PFPDT en Suisse).

8. Gestion des cookies

8.1 Définition

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet.

8.2 Types de cookies utilisés

Catégorie	Rôle	Durée
Cookies techniques	Fonctionnement du site, panier, authentification	Session
Cookies statistiques	Analyse de fréquentation, amélioration continue	13 mois
Cookies marketing	Suivi des performances publicitaires	90 jours

8.3 Paramétrage

Vous pouvez gérer vos préférences cookies :

• Via les réglages de votre navigateur internet
• En utilisant notre module de consentement lors de votre première visite

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des dispositifs techniques et organisationnels pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Transactions sécurisées via des prestataires certifiés
• Accès restreint aux seules personnes habilitées
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières

10. Évolutions de cette politique

Cette politique peut être actualisée. La date de dernière révision figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.

11. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Courriel : [email protected]
• Adresse : Velomi Corp Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom